Politique d'Expédition

Quand puis-je espérer recevoir ma livraison ?  
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt dans les 5 jours ouvrables suivant la passation de la commande. La livraison interviendra dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables après la date d'expédition, en fonction de la disponibilité du transporteur et de la localisation. Veuillez noter que des retards de livraison peuvent survenir si l'expédition nécessite des formalités douanières ou des inspections, ou si le transporteur cause des retards dans le transport.

Comment puis-je suivre ma commande ?  
Vous recevrez un numéro de suivi d'expédition dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Avec ce numéro, vous pouvez suivre votre commande sur www.17track.net.

Quels sont vos frais d'expédition ?  
Nous offrons des frais d'expédition forfaitaires de 4.99 USD pour toutes les destinations dans le monde entier.

À quels pays livrez-vous ?  
Nous expédions actuellement dans le monde entier. Cependant, si votre pays n'est pas pris en charge par notre logistique, nous vous en informerons immédiatement et apporterons les modifications nécessaires à votre commande. Pour plus d'informations sur nos pays de destination, contactez-nous à service@easycomapp.com.

Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?  
Les modifications d'adresse ne sont possibles que jusqu'à 23h00 (PDT, GMT -7) le jour même de la commande. Vous pouvez nous contacter à service@easycomapp.com pour demander de tels changements.

Puis-je me faire livrer à une adresse différente de celle de facturation de ma carte ?  
Oui, c'est possible.

Comment ma commande est-elle expédiée ?  
Les commandes sont expédiées les jours ouvrables normaux (sauf les jours fériés). Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant. Nous travaillons avec de grandes entreprises de messagerie internationale comme FedEx, SF Express, DHL, UPS et EMS, qui collaborent avec des services de messagerie locaux. Cela nous permet de livrer directement à votre domicile et de vous offrir un tarif forfaitaire unique pour l'expédition.

Une partie des produits est expédiée directement depuis nos entrepôts nationaux, tandis que les articles restants sont produits et expédiés.